услуга

услуга

 

услуга
Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя.
Примечание
По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются на материальные и социально-культурные.
[ГОСТ Р 50646-94]

услуга
Итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя.
Примечания
1 Поставщик или потребитель могут быть представлены при взаимодействии персоналом или оборудованием.
2 Непосредственное взаимодействие потребителя с поставщиком может быть существенным для предоставления услуги .
3 Поставка или использование материальных видов продукции может быть частью предоставления услуги.
4 Услуга может быть связана с производством и поставкой материальной продукции.
[ИСО 8402-94]

Тематики

  • управл. качеством и обеспеч. качества
  • услуги населению


Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

Игры ⚽ Нужен реферат?
Синонимы:

Смотреть что такое "услуга" в других словарях:

  • Услуга — Услуга  результат, по меньшей мере, одного действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, и, как правило, нематериальна.[1] В Российской Федерации понятие услуги определено в статье 2 федерального закона… …   Википедия

  • услуга — Служба, одолжение, помощь, угождение. Предлагать свои услуги. Медвежья услуга. Услуга за услугу; рука руку моет. .. Ср …   Словарь синонимов

  • УСЛУГА — УСЛУГА, услугии, жен. 1. Действие, приносящее помощь, пользу другому. «Услуга в дружбе вещь святая.» Крылов. «Шесть человек прислуги, глазом моргни, так со всех ног бросаются на услугу.» Лейкин. Оказать кому нибудь услугу. Благодарю вас за вашу… …   Толковый словарь Ушакова

  • УСЛУГА — УСЛУГА, и, жен. 1. Действие, приносящее пользу, помощь другому. Оказать услугу. Предложить свои услуги. Дружеская у. Медвежья у. (неловкая помощь, услуга, причиняющая только вред). 2. мн. Бытовые удобства, предоставляемые кому н. Бюро добрых… …   Толковый словарь Ожегова

  • Услуга — любая оплаченная выгода, не отделимая от своего источника …   Словарь терминов антикризисного управления

  • УСЛУГА — (service) Экономическое благо (good), выступающее в форме труда, консультации, искусства управления – в отличие от материального товара (commodity). Коммерческие услуги (services to trade) включают банковское дело, страхование, транспортные… …   Словарь бизнес-терминов

  • УСЛУГА — (service) С экономической точки зрения товар или благо (good) в виде труда, консультации, искусства управления и т.д., в отличие от материального товара (commodity). Коммерческие услуги (services to trade) включают банковское дело, страхование,… …   Финансовый словарь

  • Услуга — ■ Вот что называется оказать услуги: детям давать колотушки; животным бить; злодеям наказывать …   Лексикон прописных истин

  • Услуга — характеризуется неосязаемостью, несохраняемостью, непостоянством качества и неотделимостью от источника. Услуги действия, направленные непосредственно на потребителя. Услуги виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый… …   Бухгалтерская энциклопедия

  • Услуга — (для целей налогообложения) деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»